Si informa l’utenza che, nelle giornate del 23, 24 e 25 febbraio 2026, il Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale darà corso a interventi tecnici programmati sul portale Prenot@mi, finalizzati al miglioramento delle prestazioni del sistema e della qualità del servizio reso ai cittadini. Tali attività, in linea con il più generale processo di potenziamento delle infrastrutture informatiche della rete diplomatico-consolare, comporteranno la temporanea sospensione della piattaforma, che non sarà disponibile per alcuna operazione nelle date sopra indicate. Il portale tornerà regolarmente operativo il giorno 26 febbraio p.v.
Al fine di garantire il corretto svolgimento degli appuntamenti già fissati e ridurre al minimo i disagi per l’utenza, si pregano gli utenti di prendere attenta nota delle seguenti indicazioni operative:
- le prenotazioni per i giorni dal 26 al 29 febbraio p.v. dovranno essere tassativamente confermate entro il giorno 22 febbraio p.v.;
- gli utenti con appuntamenti nelle giornate dal 28 febbraio al 7 marzo p.v. dovranno necessariamente confermare il proprio appuntamento entro il 22 febbraio p.v.;
- agli utenti con appuntamenti fissati nei giorni 5, 6 e 7 marzo p.v. verrà inviata una specifica e-mail di conferma da parte del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale.
Gli utenti con appuntamenti nei giorni di indisponibilità del portale sono inoltre invitati, ove possibile, a scaricare e conservare per tempo la conferma di prenotazione già ricevuta, così da evitare eventuali difficoltà di accesso alla documentazione durante il periodo di sospensione della piattaforma.
Si invita l’utenza a verificare per tempo lo stato delle proprie prenotazioni ed a controllare con regolarità la propria casella di posta elettronica (inclusa la cartella “spam” o “posta indesiderata”) per eventuali comunicazioni automatiche relative agli appuntamenti Prenot@mi.
